建物調査サービスを始めた理由

 みなさん初めまして大島です。

 文書を書くことが不慣れなので、色々と気になるところはあるかもしれませんが、温かい目で見て頂ければ幸いです。

 私がこのサービスを始めた理由は大きく二つあり、現場監督時代にあります。

 一つ目ですが、ハウスメーカーで現場監督していたころは工事が始まると、各担当の現場監督がお客様の窓口になりました。

 工事中にはお客様が色々な質問をされるのですが、担当によってはその答えが間違っていたり、答えられないことがあり、それが重なって不信感を抱かれてしまいます。

 それが最後まで続くとお客様からの信頼が無くなり、完成した建物に施工不良があり隠しているのじゃないかと思われてしまいます。

 この状態になると担当の現場監督一人の力だけでは信頼を回復することが難しくなり、フォロー役として私がお話を伺いご説明したりしていたのですが、同じ会社の人間ということもあるかもしれませんが、全てのお客様の不安を解消することはできませんでした。

 

 ここで住宅診断(建物調査)の出番です。

 第三者の目で見て、建物の状況をお客様に伝えてもらうことにより、すべてに疑心暗鬼だったものが解消し、お客様からの信頼を取り戻すことができ、第三者による調査の有効性を実感しました。

 もちろん最初からお客様の信頼を崩すことなく、お引き渡しができることが一番ですが、現場監督やお客様にも色々な考えの方がおられるので、全てが完璧に終わることはありません。

 建てて終わりの住宅はなく、その後のアフターケアなどもありますので信頼できないままにせず、第三者の調査により解決することならば、調査依頼をして心の平穏を取り戻していただきたいです。

 二つ目ですが、悪意のある施工会社や職人が許せないからです。

 なぜ施工不良や施工ミスが起きるのか考えたときに、人間なのでミスをすることはあります。それを未然に防止したり、自主検査により発見したりと、知識と経験により数を減らすことができます。

 ですが、悪意をもってミスを見過ごす施工業者がいることにより、まじめにお客様のことを第一に建物をたてる施工業者までお客様に疑われたり、補修費用の確保のために、本来受け取るべき賃金よりも低い賃金で施工するこになるのです。

 この問題を解決するには、建物の新築・売買・リフォームなど、施工業者が作業した場合に悪意がないかの確認をすべての建物でやるべきと思い、それが出来る環境を作るためにこのサービスを始めました。

 次回は、住宅診断(ホームインスペクション)の必要性についてお話ししようと思います。最後までお読みいただきありがとうございました。

プロフィール

大島 崇弘
大島 崇弘ホームインスペクター
1983年生まれ
広島県出身
広島工業大学専門学校卒業
建築の設計・施工・解体を経験し様々な知識を併せ持っています
2級建築士・1級施工管理技士・宅地建物取引主任者の資格を保有しています

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